问：OSDE-MagicSwitch数字切换录播系统，遇到弹出对话框：GMediaSprite.exe 已停止工作，怎么办？

答：一：检查系统是否有d盘，如果没有，请创建一个。因为软件为了缓存临时数据，默认存储在d盘。

       二：检查电脑是否有显卡？如果没有，也可能造成上述情况，解决办法，安装一块显卡。

       三：检查操作系统是否是纯净版本，（64位win7/8），如果是其他ghost版本或裁减修改过，请重新安装纯净未修改过的操作系统。

       四：安装有某些视频编辑软件，造成系统环境修改或冲突，处理方法，尝试卸载其他软件。或直接重新安装操作系统。

       五：使用管理员身份运行程序。（特别是win8系统）。

       六：上述都不行，不哭，换硬件试了，商业用户打客服电话呼救。